Versandmethoden

Wir bieten folgende Versandmethoden an:

• DHL
• DPD
• Hermes

Bestellbearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-3 Tage.

Versandgebiete und -zeiten

Deutschland:

• Versandzeit: 3-10 Tage
• Versandkosten: 2,69 €
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 30 €

International:

• Versandzeit: 4-12 Tage (abhängig vom Zielland)
• Versandkosten: 4,77 €
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 30 €
• Versandgebiete: Europa und Nordamerika

Versandkosten und Steuern

Die Versandkosten beinhalten alle erforderlichen Steuern.

Versandzeit

Die Gesamtversandzeit setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit und der tatsächlichen Versandzeit.

Verfolgung der Sendung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Adressangaben

Bitte geben Sie Ihre Adresse einschließlich aller notwendigen Details wie Straßennummer oder Hausnummer an. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Schaden und Verlust

Falls Ihre Sendung beschädigt oder verloren geht, bieten wir folgende Lösungen an:

• Erstattung: Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung.
• Nachlieferung: Wir senden Ihnen die bestellten Artikel erneut zu.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie innerhalb einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Sendung erhalten haben.

Kontakt

Für weitere Fragen oder Unterstützung können Sie uns wie folgt erreichen:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 49222222222
• Adresse: Kornkammer 13, 71720 Oberstenfeld